Ketika Fargo HDP5000 menampilkan pesan Error 97: Check Ribbon, maka hal ini dinamakan sebagai “kesalahan ribbon” (ribbon miscue) artinya ribbon tidak dapat menemukan panel berikutnya. Ada beberapa langkah penyelesaian yang mungkin dapat dipakai untuk mengatasinya yakni:
- Apakah ada kemacetan (jam)? selesaikan kemacetannya
- Apakah ada ribbon break (putus/rusak)? Anda bisa sambung kembali ribbonnya. Caranya klik: “Cara Menyambung Ribbon Printer ID Card Yang Putus“
- Jika memungkinkan gantilah ribbon Fargo HDP5000 Anda dengan yang baru
- Tekan Resume untuk melanjutkan atau Cancel untuk membatalkan
Anda juga bisa mencoba alternatif lain yaitu:
- Coba pindah stop kontak listrik yang lain
- Update driver dan firmware. Klik disini: Cara Update Driver Fargo HDP5000 dan Cara Update FirmwareFargo HDP5000
- Lakukan kalibrasi sensor ribbon. Caranya klik: Cara Mudah Kalibrasi Sensor Ribbon Fargo HDP5000
- Jalankan self test. Caranya klik: Cara Mudah Self Test Untuk Fargo HDp5000. Jika hasilnya baik kemungkinan masalah ada pada komputer, driver dan software cetak id card
- Pastikan Anda menggunakan power supply yang benar
Jika masih tidak bisa kemungkinan sensor ribbon mengalami kegagalan. Semoga Solusi Error 97: Check Ribbon / Ribbon Miscue Fargo HDP5000 bermanfaat.